中国联通公告显示，截至2023年12月，“大联接”用户累计近10亿户，其中5G套餐用户超2.5亿户，物联网终端连接累计达4.94亿户。

观点网讯：1月22日，中国联通公告显示，截至2023年12月，“大联接”用户累计达9.88亿户，其中5G套餐用户累计达2.596亿户，物联网终端连接累计达4.94亿户。5G行业虚拟专网服务客户数为8563个。

在客户服务方面，中国联通12月智慧客服客户问题解决率为98.1%，智能服务占比为85.2%。公司授权专利本年累计数量为2287件。