事情要从双十一购物说起，今年双十一期间，一共购买了几样商品存在问题：

这2个商品均是帮亲戚购买的,选择的分期，每个月给钱我。

问题情况说明：

我在购买商品之前，确认是可以分期免息的，我在结算的时候选择了分期免息，然后发现分期免息可以和支付有礼的券叠加！

操作步骤是，先选择6期免息，然后手动选择支付有礼的券。

这个真的是反复确认，可以叠加，并且选择券之后，没有提示需要服务费，然后我就提交了订单。

当时还以为是发现了新套路，喜滋滋的。

由于经常京东购物，因此没有去京东金融核对信息。

这个月还白条的时候，发现收了服务费...

找京东理论，京东一口咬定，当时没有分期活动；说即使有分期活动，也不可以叠加，说是我看漏了分期提示信息——我今天尝试，确实不可以叠加了！叠加的时候分期免息会消失，提示有服务费！

我一共有三单存在这个问题，我看错一次，不可能间隔购买，连续看错三次的。

京东说，如果我可以证明确实当时是6期免息，可以人工免掉我的服务费，毕竟我这也才刚一个月，和使用一个月的白条账期一样。

但是京东不像淘宝有交易快照，我当时没有留存图片，因此根本就找不到活动的截图。

后来我通过手机截图找到了耳机当时的活动信息，发给京东，证明了耳机当时是有活动的。我不可能为了你这支付有理的3块钱，去选择个6期。京东在收到我提供的证据之后，为了表示解决问题的诚意，答应免了耳机这一单的服务费。其他的，我无法提供证据，只能提前还款，及时止损！

当时用了支付有理的券，现在取消分期，要扣除支付有礼（不分期也可以用这个优惠），还要赔付分期服务费+违约费用。

苦逼，帮别人买个东西，天天当客服不说，还要倒贴钱，烦死了！

现在还要每个月到了还款日期，跟别人要一次钱——我却只能自己贴钱一次还清，操蛋！越想越气！

立个flag，我再帮人分期购买东西，剁手！

作者声明本文无利益相关，欢迎值友理性交流，和谐讨论～