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江苏申请ISO20000认证的好处金鼎誉诚认证
2025-08-29 16:10  浏览:0
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1.提升 IT 服务质量:规范服务流程(如事件、问题管理),减少故障率,提升用户满意度; 
2. 增强市场竞争力:获证是企业 IT 服务能力的权威证明,助力投标、拓展客户(尤其政企、跨国业务); 
3. 降低运营成本:通过流程优化减少资源浪费,提高 IT 服务效率; 
4. 满足合规要求:部分行业(如金融、电信)或客户合作中,ISO20000 是必备或优先条件; 
5. 促进持续改进:体系要求定期审核与评审,推动 IT 服务能力长期优化。
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