品牌:kinco
kinco触摸屏:MT400
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KINCO步科触摸屏维修系列型号：
MT4200T MT4201T MT4300M MT4300ME MT4310C MT4300C MT4300CE MT4300T MT4300TE MT4404T MT4404TE MT4403T MT4403TE MT4522T MT4522TE MT4523T MT4523TE MT4500T MT4500TE MT4424T MT4424TE
EVIEW-MT5000
MT5320C MT5320C-CAN MT5320C-CAN MT5320DP MT5320C-MPI MT5320T MT5320T-CAN MT5320-DP MT5320-MPI MT5420T MT5420T-CAN MT5420T-DP MT5420T-MPI MT5620T MT5620T-CAN MT5620T-DP MT5620T-MPI MT5720T MT5720T-CAN MT5720T-DP MT5720-MPI MT5600T MT5700T 等。
(1) 故障一：触摸偏差
现象1：手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。
原因1：安装完驱动程序后，在进行校正位置时，没有垂直触摸靶心正中位置。
解决1：重新校正位置。
现象2：部分区域触摸准确，部分区域触摸有偏差。
原因2：表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面积累了大量的尘土或水垢，影响了声波信号的传,递所造成的。
解决2：清洁触摸屏，特别注意要将触摸屏四边的声波反射条纹清洁干净，清洁时应将触摸屏控制卡的电源断开。
(2)故障二：触摸无反应
现象：触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作，没有发生位置改变。
原因：造成此现象产生的原因很多，下面逐个说明：
①表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面所积累的尘土或水垢非常严重，导致触摸屏无法工作；
②触摸屏发生故障；
③触摸屏控制卡发生故障；
④触摸屏信号线发生故障；
⑤计算机主机的串口发生故障；
⑥计算机的操作系统发生故障；
⑦触摸屏驱动程序安装错误。
解决：
①观察触摸屏信号指示灯，该灯在正常情况下为有规律的闪烁，大约为每秒钟闪烁一次，当触摸屏幕时，信号灯为常亮 ，停止触摸后，信号灯恢复闪烁。
②如果信号灯在没有触摸时，仍然处于常亮状态，首先检查触摸屏是否需要清洁；其次检查硬件所连接的串口号与软件 所设置的串口号是否相符，以及计算机主机的串口是否正常工作。
kinco触摸屏MT400维修售后点，慧博全国专业触摸屏维修售后服务：
第1步：首先询问用户损坏电气设备的故障现象及现场情况。
第2步：根据用户的故障描述，分析造成此类故障的原因。
第3步：打开被维修的设备，对机器进行全面的清洁，确认被损坏的器件，分析维修恢复的可行性。
第4步：根据被损坏器件的工作位置，阅读及分析电路工作原理，从中找出损坏器件的原因，以免下次类似故障出现。
第5步：与客户联系，出具详尽检测报告与维修报价，征求用户维修意见，客户确认报价后进行维修。
第6步：维修内容包括排除已知的故障，对老化、损坏的元件进行更换，对整机内外进行彻底的清洗和保养等。
第7步：修复后对设备进行模拟负载测试，完成后发回客户，由客户上整机进行现场测试。
第8步：在整机正常工作的情况下进入系统完成。